沈陽(yáng)市鐵西區檢察院從控告申訴檢察職能出發(fā)，依法履職，主動(dòng)服務(wù)，以四項舉措全方位助力法治化營(yíng)商環(huán)境建設。

端口前移　主動(dòng)服務(wù)　開(kāi)通服務(wù)民企“雙車(chē)道”

從控告申訴日常履職出發(fā)，主動(dòng)探索開(kāi)通雙重“綠色通道”。

依托12309檢察服務(wù)中心，開(kāi)通服務(wù)民營(yíng)企業(yè)信訪(fǎng)事項的專(zhuān)用“綠色通道”。建立涉及企業(yè)信訪(fǎng)事項優(yōu)先辦理機制，為民營(yíng)企業(yè)在法律咨詢(xún)、案件進(jìn)展查詢(xún)等方面提供高效便捷的服務(wù)。落實(shí)“信訪(fǎng)件件有回復”制度，開(kāi)展滿(mǎn)意度調查活動(dòng)，7日內程序回復率、3個(gè)月內辦理過(guò)程或結果答復率均為100%，涉企信訪(fǎng)事項質(zhì)效顯著(zhù)提升。

開(kāi)通涉民企刑事申訴、民事申訴、立案監督等案件專(zhuān)用“綠色通道”。堅持“優(yōu)先受理、優(yōu)先答復、優(yōu)先分流、優(yōu)先辦理”的“四優(yōu)”原則，建立專(zhuān)門(mén)臺賬、指定專(zhuān)人辦理、重點(diǎn)關(guān)注監控、提高辦案質(zhì)量、持續回訪(fǎng)保障，實(shí)現交流渠道更加暢通、案件辦理時(shí)限有效縮短。

明確主體　壓

實(shí)責任　實(shí)行領(lǐng)導包案制度

將最高檢開(kāi)展的院領(lǐng)導包案辦理首次信訪(fǎng)專(zhuān)項檢查活動(dòng)與“振興新突破，我要當先鋒”專(zhuān)項行動(dòng)有機結合，切實(shí)堅持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗”，由院領(lǐng)導包案辦理首次到院申訴的涉民企案件。

進(jìn)一步規范案件辦理，對近年來(lái)的涉民企案件仔細甄別、梳理登記、制作臺賬。主動(dòng)化解矛盾糾紛，制定院領(lǐng)導包案工作計劃，切實(shí)做到“兩見(jiàn)面”?？茖W(xué)運用聽(tīng)證制度，對符合公開(kāi)聽(tīng)證條件的做到“應聽(tīng)盡聽(tīng)”。

主動(dòng)服務(wù)　釋放溫度　廣泛傾聽(tīng)行業(yè)心聲

遼寧老字號協(xié)會(huì )包含企業(yè)165家，遼寧策劃協(xié)會(huì )以中小微企業(yè)為主要服務(wù)對象，包含企業(yè)1000余家。

近期，鐵西區檢察院就如何更好發(fā)揮自身職能，增進(jìn)企業(yè)法治獲得感、經(jīng)營(yíng)安全感和發(fā)展穩定感等方面，與協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)、區人大代表崔守軍進(jìn)行了線(xiàn)上座談。

崔守軍表示：“希望檢察機關(guān)利用自身的專(zhuān)業(yè)知識幫助民營(yíng)企業(yè)查找經(jīng)營(yíng)漏洞，規范企業(yè)管理，了解維權途徑，合理合法地維護自身合法權益，為老字號及中小微企業(yè)營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)不斷成長(cháng)、壯大?！?/span>

檢察干警還解答了企業(yè)提出的法律問(wèn)題，宣傳了檢察機關(guān)推出的各項便民利企措施，對企業(yè)關(guān)心的維權途徑等進(jìn)行了介紹說(shuō)明，實(shí)現了司法辦案與法律服務(wù)有效統一。

立足職責　積極探索　推進(jìn)長(cháng)效常治

結合自身職能，進(jìn)一步明確今后助力地區營(yíng)商環(huán)境建設的工作方向。

聚焦涉民企信訪(fǎng)事項，為企業(yè)提供精準高效的法律服務(wù)，針對民營(yíng)企業(yè)，特別是中小微企業(yè)存在較多債權債務(wù)糾紛方面的信訪(fǎng)問(wèn)題，做好維權途徑引導，發(fā)放申請監督所需材料樣本，列舉不同維權途徑，提高民營(yíng)企業(yè)維權效率。

探索預防保障機制，針對走訪(fǎng)及來(lái)訪(fǎng)事項中發(fā)現的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者及員工法律知識有待提升、員工關(guān)注的社會(huì )保障和工傷等問(wèn)題，探索建立預防保障機制，努力為企業(yè)、員工解決實(shí)際問(wèn)題。

下一步，鐵西區檢察院將在履職盡責的過(guò)程中，爭做護航發(fā)展的“生力軍”、溫暖群眾的“貼心人”，以法治智慧、法治力量助力推動(dòng)新時(shí)代鐵西全面振興、全方位振興實(shí)現新突破。